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Sistema di Gestione della Qualità

Quanto migliorare? Come migliorare? Miglioramento di che cosa? Rispetto a cosa? Qual è la posta in gioco? Moltissime esperienze aziendali insegnano che non si aveva nemmeno l'idea di quanto fosse possibile migliorare… ma i concorrenti lo stavano già facendo. Applicare questo principio significa mettere un nuovo potente motore al Sistema Qualità.
Spesso invece le aziende non sanno rispondere a domande quali: quanto ci siamo migliorati negli ultimi anni? Qual è la nostra velocità di miglioramento rispetto a quella di concorrenti attuali e potenziali?
Per Sistema di Gestione della Qualità si intende l'insieme delle attività volte a garantire il soddisfacimento degli obiettivi della qualità, che possono riguardare l'organizzazione della produzione, la progettazione, gli acquisti, il prodotto, l'installazione del prodotto, le vendite, l'assistenza post vendita, i controlli della qualità.

 

Melior assiste le aziende clienti nella progettazione, nella realizzazione e nella stesura della documentazione del Sistema di Qualità Aziendale, in accordo con le norme ISO 9000 o ISO 14000.

Melior inoltre fornisce l’assistenza e la formazione alle persone coinvolte nella Gestione del Sistema per la Qualità, in modo da accompagnare l’azienda verso una seria e proficua Certificazione.

Le risorse umane sono fondamentali per la Qualità, e pertanto devono essere trattate
mediante i criteri della Qualità stessa, contribuendo alla Qualità finale


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